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大塚家具の身売り問題に見る「客商売は8割は客」問題

客商売の8割はお客の質です。同じ仕事・同じ商品を扱ってても客の質がいいと楽しく仕事ができます。専門性や単価を上げるともっと楽しく仕事ができます。それを理解してないから大塚家具は身売りする結果になったんです。
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